Por favor, tenga en cuenta que estas instrucciones están destinadas a personas con experiencia en la administración de una organización dentro de Google Workspace.
Para el bloqueo de los Chromebooks de los estudiantes, ofrecemos dos clientes de seguridad diferentes: la aplicación Trelson Kiosk y la extensión Trelson Browser Lockdown. Ambas están especialmente diseñadas para ChromeOS y ofrecen un entorno controlado para completar tareas y exámenes. A continuación, encontrará los pasos para preparar el dispositivo.
Antes de comenzar los preparativos Antes de comenzar a preparar los Chromebooks de sus estudiantes, es importante que se cumplan los siguientes requisitos:
- Chromebooks administrados: Los dispositivos de los estudiantes deben estar administrados y registrados con licencias Chrome Education Upgrade. Para obtener información detallada, consulte el artículo de ayuda sobre administración de dispositivos de Google.
- Instalación de la aplicación: Siga los pasos del artículo sobre cómo instalar la aplicación desde Google Workspace Marketplace para instalar la aplicación Trelson en el dominio de Google Workspace.
- Asegurar el acceso correcto en Google Workspace: Asegúrese de tener el acceso de administrador correcto en su dominio de Google Workspace. Si no puede ver las opciones/configuraciones descritas a continuación, podría significar que no tiene el acceso administrativo requerido.
Instalar la aplicación Trelson Kiosk para exámenes (versión: Progressive Web Application)
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Abra la Consola de Administración de Google
- Use el navegador Chrome y vaya a admin.google.com.
- Inicie sesión con una cuenta de administrador que tenga permiso para administrar aplicaciones de Quiosco en su dominio de Google Workspace for Education.
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Habilitar el modo Verificado
- Vaya a Dispositivos > Chrome > Configuración.
- Seleccione la unidad organizativa donde están registrados los Chromebooks de los estudiantes, o seleccione la organización superior para que la configuración se herede hacia abajo a todas las UO inferiores.
- Vaya a la pestaña Configuración del dispositivo y busque la configuración Inscripción y acceso.
- En Modo verificado, necesita pegar una dirección de Cuenta de servicio en el campo "Servicios con acceso completo". Encuentre la dirección abriendo otra pestaña, inicie sesión en Trelson usando una cuenta con acceso de administrador y visite https://assessment.trelson.com/teacher/kioskinfo. Copie la información en el campo “Cuenta de servicio”. ¡Nota! Si, en la consola de administración, hay otras direcciones de Cuentas de servicio, asegúrese de agregar la de Trelson en una nueva fila.
- Haga clic en Guardar para otorgar a Trelson acceso para verificar si el Chromebook está en modo Quiosco, lo cual es requerido para que el estudiante abra el examen.
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Agregar la aplicación Kiosk a los Chromebooks
- Vaya a Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y extensiones.
- Vaya a la pestaña Quioscos y haga clic en el signo más amarillo en la esquina superior derecha.
- Seleccione la unidad organizativa donde están registrados los Chromebooks de los estudiantes.
- Seleccione Añadir aplicación mediante URL y pegue la siguiente URL: https://assessment.trelson.com/student/kiosk
- Acepte los términos para agregar la aplicación.
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Configurar los ajustes de la aplicación
- Después de que la aplicación haya sido agregada a la lista, haga clic en ella para expandir el cuadro de configuración.
- Desplácese hasta la parte inferior y haga clic en Añadir extensiones y seleccione Añadir desde Chrome Web Store.
- Haga clic en la opción Buscar por ID y pegue el ID de la Extensión Complementaria localizable dentro de Trelson (si es un administrador) assessment.trelson.com/teacher/kioskinfo
- Seleccione Trelson Companion Extension cuando aparezca y haga clic en Seleccionar.
- Expanda más información sobre la extensión y asegúrese de que las configuraciones listadas a continuación estén habilitadas. Una vez hecho esto, asegúrese de hacer clic en Guardar en la esquina superior derecha de la consola de administración.
- Permitir desafío empresarial
- Permitir teclado en pantalla
- Habilitar complementos
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Volver a otorgar acceso de alcance a la Aplicación Trelson Workspace
- En el menú de la izquierda, navegue a Aplicaciones > Aplicaciones de Google Workspace Marketplace > Lista de aplicaciones.
- Localice y seleccione Trelson en la lista (nuestra aplicación de Workspace). Se encuentra debajo de Aplicaciones instaladas en el dominio.
- Haga clic en Otorgar acceso. Esto es necesario para aprobar los cambios que hemos realizado en nuestra Aplicación de Workspace para que la nueva aplicación para exámenes en modo Quiosco funcione correctamente.
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¡Instalación completa!
- La aplicación ahora está instalada en los Chromebooks administrados de los estudiantes y funcionará como la aplicación anterior para exámenes en modo Quiosco.
- Si tiene alguna pregunta sobre este cambio o necesita ayuda con la instalación, contacte a support@trelson.com.
Instalar la extensión “Trelson Browser Lockdown”
A través de la extensión Trelson Browser Lockdown, podemos regular partes extensas de ChromeOS, sin embargo, se requieren algunos ajustes en la configuración de su dominio de Google Workspace for Education para garantizar la máxima seguridad. Cuando se utiliza Trelson Browser Lockdown, los estudiantes aún acceden a su sistema de archivos local en sus Chromebooks sin ninguna restricción. Por lo tanto, asegúrese de supervisar qué aplicaciones de Android están permitidas para los estudiantes.
Necesita ser un administrador en el dominio de Google Workspace para poder instalar la extensión. Tenga en cuenta que esta extensión solo es compatible con ChromeOS.
Para instalar la extensión Trelson Browser Lockdown en los dispositivos de los estudiantes, siga estos pasos:
- Consola de administración: Abra la consola de administración usando el navegador Chrome y yendo a admin.google.com.
- Iniciar sesión: Use una cuenta de administrador para su dominio de Google Workspace for Education.
- Ajustar configuraciones: Vaya a Dispositivos > Chrome > Configuración > Usuarios y Navegadores y seleccione la Unidad Organizativa donde se encuentran las cuentas de los estudiantes.
- Configurar políticas: Ajuste las configuraciones según la tabla proporcionada para habilitar la extensión Trelson Browser Lockdown. Esto incluye requerir que el estudiante habilite la extensión en modo incógnito, si elige permitir el modo incógnito para dispositivos administrados.
| Política: | Bajo el encabezado: | Debe configurarse como: |
|---|---|---|
| Acceso de inicio de sesión múltiple | Experiencia del usuario | Bloquear acceso de inicio de sesión múltiple |
| Herramientas para desarrolladores | Experiencia del usuario | Nunca permitir el uso de herramientas para desarrolladores integradas |
| Modo incógnito | Seguridad | Opción 1: No permitir el modo incógnito. Esto no requiere ninguna configuración adicional dentro de Trelson Assessment.<br>Opción 2: Permitir el modo incógnito. Si elige permitir el modo Incógnito, necesita seguir las instrucciones bajo el encabezado "Si se permite el modo incógnito". |
| Aplicaciones de Android | Configuración adicional | A diferencia de las aplicaciones web estándar en Chrome, la extensión Trelson Browser Lockdown no puede evitar que los estudiantes usen aplicaciones de Android.<br><br>Si hay aplicaciones que los estudiantes pueden usar para hacer trampa, deben desactivarse. Para restringir las aplicaciones de Android, vaya a Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y extensiones > Usuarios y navegadores > Configuración adicional de aplicaciones. |
- Instalación para estudiantes: Para instalar la extensión Trelson Browser Lockdown en los dispositivos de los estudiantes, vaya a Dispositivos > Chrome > Aplicaciones y Extensiones. Navegue a la pestaña de la derecha llamada Usuarios y Navegadores. Seleccione la Unidad Organizativa donde se encuentran las cuentas de los estudiantes. Presione el botón amarillo "+" > Seleccione "Chrome web store" y busque la aplicación por ID: 'bcfphnbeddegigffmilnjfddmjcpacol'. Siga cualquier instrucción adicional para agregar la extensión.
- Completar instalación: Seleccione 'Forzar instalación' y 'Permitir todos los permisos'. Haga clic en 'Guardar'.
Si se permite el modo incógnito
Permitir el modo incógnito en los Chromebooks de los estudiantes está bien, pero si es así, el administrador necesita realizar configuraciones específicas para que la extensión Trelson Browser Lockdown funcione correctamente.
Siga estos pasos para realizar los ajustes necesarios en Trelson Assessment:
- Iniciar sesión: Vaya a assessment.trelson.com e inicie sesión como ‘Profesor’.
- Seleccionar organización: Haga clic en el nombre de la organización en la esquina superior derecha y seleccione la organización actual.
- Navegar a Configuración: Vaya a la opción de menú 'Organización' en el menú del lado izquierdo.
- Activar Trelson Browser Lockdown en modo incógnito: Marque la casilla 'Requerir que el estudiante active la extensión en modo incógnito'. Esta configuración debe estar habilitada para todas las organizaciones donde se permite el modo incógnito para dispositivos administrados.
Si no se siguen las instrucciones anteriores, el estudiante podrá iniciar una sesión de Trelson Browser Lockdown a través de un navegador web estándar. Después de esto, el estudiante puede abrir una pestaña de incógnito para navegar por Internet sin ninguna restricción. Siguiendo estas instrucciones, se obligará al estudiante a permitir que la extensión Trelson Browser Lockdown se ejecute incluso en modo incógnito antes de que puedan comenzar la tarea. Esto reduce el riesgo de trampas y distracciones digitales.
¿Qué necesita hacer el estudiante si se permite el modo incógnito?
Cuando los estudiantes comienzan su primer examen, se encuentran con un cuadro de diálogo que muestra "AYUDA" en lugar de la opción para abrir el examen. Al hacer clic en "AYUDA" se abre un cuadro de diálogo con un enlace para que los estudiantes hagan clic. Siguiendo este enlace, los estudiantes son dirigidos a la configuración de la extensión Trelson Browser Lockdown, donde necesitan habilitar la extensión Trelson Browser Lockdown incluso para el modo incógnito. Después de realizar esta configuración, Trelson Browser Lockdown también estará activo durante el modo incógnito.